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사회갈등·집단갈등·정책갈등 : 창조적 건설적 분쟁·갈등관리, 갈등·분쟁해결 및 협상전략

천대윤

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자료유형단행본
서명/저자사항사회갈등·집단갈등·정책갈등 : 창조적 건설적 분쟁·갈등관리, 갈등·분쟁해결 및 협상전략 / 천대윤 지음
개인저자천대윤
발행사항서울 : 삼현출판사, 2019
형태사항511 p. ; 23 cm
기타표제미래 사회통합·융합·발전을 위한 중소기업, 대기업, 공공기관, 정부, 국가의 창조적 건설적 분쟁·갈등관리와 해결 및 협상전략 이론과 사례 지침서
ISBN9791189170035
서지주기참고문헌(p. [487]-503)과 색인수록
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처/자료실 도서상태 반납예정일 예약 서비스
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출판사 제공 책소개

출판사 제공 책소개 일부

이 책은 사회갈등, 집단갈등, 정책갈등 창조적 건설적 분쟁․갈등관리, 갈등․분쟁해결 및 협상전략에 관한 내용을 담고 있다. 미래 사회통합․융합․발전을 위한 중소기업, 대기업, 공공기관, 정부, 국가의 창조적 건설적 분쟁․갈등관리와 해결 및 협상전략 이론과 사례 지침서로서의 역할을 다하고자 한다.

필자는 우리나라 중앙부처공무원들을 교육하던 기관이었던 행정자치부/행정안전부/중앙인사위원회 중앙공무원교육원의 교수로 재직하던 시절인 2000년대에 갈등관리 관련 교육프로그램들 개발하고 교육과정들을 개설하여 교육훈련을 실시하였다. 우리나라 정부(중앙정부 및 지방자치단체), 공공기관, 민간기관의 갈등관리와 협상관련 교육을 본격적으로 실시하는 기반을 닦았다고 자부하고 있다.
또한 갈등관리와 관련하여 2001년에『갈등관리전략론』저서를, 2005년에는『갈등관리와 협상전략론』저서를, 2013년에『가정인생행복론』,『두루두루 보시면서 사시지요』,『자살갈등관리전략』저서들을 각각 발간하여 좋은 평판을 독자들로부터 받고 있다.

인간사회는 갈등․분쟁의 사회이며, 협상의 사회이다. 가장 가깝게는 가정에서 부부 사이에, 부모와 자녀 사이에, 또는 형...

출판사 제공 책소개 전체

이 책은 사회갈등, 집단갈등, 정책갈등 창조적 건설적 분쟁․갈등관리, 갈등․분쟁해결 및 협상전략에 관한 내용을 담고 있다. 미래 사회통합․융합․발전을 위한 중소기업, 대기업, 공공기관, 정부, 국가의 창조적 건설적 분쟁․갈등관리와 해결 및 협상전략 이론과 사례 지침서로서의 역할을 다하고자 한다.

필자는 우리나라 중앙부처공무원들을 교육하던 기관이었던 행정자치부/행정안전부/중앙인사위원회 중앙공무원교육원의 교수로 재직하던 시절인 2000년대에 갈등관리 관련 교육프로그램들 개발하고 교육과정들을 개설하여 교육훈련을 실시하였다. 우리나라 정부(중앙정부 및 지방자치단체), 공공기관, 민간기관의 갈등관리와 협상관련 교육을 본격적으로 실시하는 기반을 닦았다고 자부하고 있다.
또한 갈등관리와 관련하여 2001년에『갈등관리전략론』저서를, 2005년에는『갈등관리와 협상전략론』저서를, 2013년에『가정인생행복론』,『두루두루 보시면서 사시지요』,『자살갈등관리전략』저서들을 각각 발간하여 좋은 평판을 독자들로부터 받고 있다.

인간사회는 갈등․분쟁의 사회이며, 협상의 사회이다. 가장 가깝게는 가정에서 부부 사이에, 부모와 자녀 사이에, 또는 형제자매 사이에 끊임없이 갈등을 관리하고 해결하는 의사결정과 협상 활동이 일어난다. 그리고 인간의 활동이 지속되는 직장에서, 사회에서, 그리고 국제관계에서 갈등과 분쟁을 관리하고 해결하기 위한 의사결정과 협상 활동이 일어난다. 즉, 이러한 분쟁, 갈등, 협상은 개인, 집단, 조직, 직장, 가정, 학교, 정치, 육해공군, 병원, 중소기업, 대기업, 공공기관, 정부, 국가사회, 또는 국제관계 등 인간이 생활하는 모든 곳에서 일어난다.

인간의 역사 또한 그러하다. 인간역사는 갈등․분쟁의 역사이며 협상의 역사이다. 인간은 끊임없이 분쟁과 갈등을 관리하여야 하며, 해결하여야 한다. 그리고 협상하여야 한다. 그리하여 인간은 역사적 동물로서의 갈등․분쟁의 동물이며 협상의 동물이다.

그런데 그 갈등분쟁, 협상이 파국적으로 치닫게 되면 깊은 상처의 골을 남기게 된다. 당사자 모두에게 돌이킬 수 없는 불행을 초래하는 파국적인 결과가 일어나기도 한다.

이 책은 이러한 다양한 형태의 분쟁, 갈등을 당사자들이 파괴적이고 파국적으로 치닫는 것을 예방하고 당사자 모두에게 도움이 되는 건설적이고 창조적으로 협상하고 갈등문제를 해결하여 당사자 모두가 잘 되도록 하는데 도움을 드리고자 한다. 독자 여러분의 건투를 빈다.

이 책이 나오기까지 협조해주신 분들께 감사드린다. 가정의 행복을 차곡차곡 알차게 일궈온 사랑하는 아내에게 감사드리며, 지혜롭고 건강하게 자라주는 자녀들에게 고맙고 감사하는 마음을 전한다.
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