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아웃사이드 인사이트 : 디지털 시대 리더를 위한 새로운 의사결정 패러다임

Lyseggen, Jorn

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자료유형단행본
서명/저자사항아웃사이드 인사이트 : 디지털 시대 리더를 위한 새로운 의사결정 패러다임 / 욘 리세겐 지음 ; 안세민 옮김
개인저자Lyseggen, Jorn
안세민= 安世民, 역
발행사항파주 : 21세기북스, 2019
형태사항362 p. : 삽화, 표 ; 21 cm
총서명KI신서 ;8744
원서명Outside insight :navigating a world drowning in data
기타표제빅데이터의 늪에 빠진 세상을 어떻게 항해할 것인가
ISBN9788950984007
일반주기 본서는 "Outside insight : navigating a world drowning in data. 2017."의 번역서임
서지주기참고문헌: p. 347-362
일반주제명Knowledge management
Business intelligence
Data mining
Decision making
언어한국어

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출판사 제공 책소개

출판사 제공 책소개 일부

지금 당신은 조직과 기업을 살릴 가장 중요한 정보를 놓치고 있다!
경쟁 우위를 이끄는 데이터 활용 전략


우리는 새로운 디지털 현실에 살고 있다. 그러나 기업의 의사 결정 방식은 놀랍게도 변하지 않았다. 『아웃사이드 인사이트』는 보다 나은 정보에 기반한 의사 결정을 위해 외부 데이터에서 귀중한 통찰력을 얻는 새로운 의사 결정 패러다임이다. 이 책의 저자인 욘 리세겐은 소셜미디어를 분석해 메타 데이터를 제공하는 글로벌 정보 분석 기업 멜트워터의 CEO이다. 그는 이 책을 통해 미래 지향적인 의사 결정을 내릴 수 있는 통찰력을 알려준다.

이 책에는 애플, 유튜브와 같은 선도적인 브랜드에서부터 빠른 속도로 성장하는 이들의 경쟁 기업에 이르기까지 외부 데이터에 기반한 외부 통찰을 사용해 성공을 거둔 브랜드들의 실질적인 사례가 실려 있다. 또한 구인 광고, 온라인 뉴스, 소셜 미디어, 마케팅비 지출, 특허 신청 등에 이르기까지 인터넷에 남겨져 있는 수많은 정보들에서 어떻게 경쟁 기업과 시장 전망과 관련된 중요한 정보를 찾아낼 수 있는지 알려준다.

『아웃사이드 인사이트』는 경영진, 비즈니스 리더, 제품 ...

출판사 제공 책소개 전체

지금 당신은 조직과 기업을 살릴 가장 중요한 정보를 놓치고 있다!
경쟁 우위를 이끄는 데이터 활용 전략


우리는 새로운 디지털 현실에 살고 있다. 그러나 기업의 의사 결정 방식은 놀랍게도 변하지 않았다. 『아웃사이드 인사이트』는 보다 나은 정보에 기반한 의사 결정을 위해 외부 데이터에서 귀중한 통찰력을 얻는 새로운 의사 결정 패러다임이다. 이 책의 저자인 욘 리세겐은 소셜미디어를 분석해 메타 데이터를 제공하는 글로벌 정보 분석 기업 멜트워터의 CEO이다. 그는 이 책을 통해 미래 지향적인 의사 결정을 내릴 수 있는 통찰력을 알려준다.

이 책에는 애플, 유튜브와 같은 선도적인 브랜드에서부터 빠른 속도로 성장하는 이들의 경쟁 기업에 이르기까지 외부 데이터에 기반한 외부 통찰을 사용해 성공을 거둔 브랜드들의 실질적인 사례가 실려 있다. 또한 구인 광고, 온라인 뉴스, 소셜 미디어, 마케팅비 지출, 특허 신청 등에 이르기까지 인터넷에 남겨져 있는 수많은 정보들에서 어떻게 경쟁 기업과 시장 전망과 관련된 중요한 정보를 찾아낼 수 있는지 알려준다.

『아웃사이드 인사이트』는 경영진, 비즈니스 리더, 제품 개발자, 마케터, 투자자 등 기업 전반에 걸쳐 의사 결정을 해야 하는 비즈니스맨에게 새로운 디지털 현실을 탐색하는 방법을 전하는 안내서이다. 완벽한 브랜드의 기회와 위협을 파악하고, 실시간으로 미래를 예측하는 통찰력을 발
당신이 마케팅 및 홍보 전문가, 제품 개발자, 경영진, 투자자 등 기업 전체에 걸친 의사 결정자라면 산업을 지배하기 위하여 반드시 읽어야 할 경영서이다.

결과적으로, 우리는 비즈니스 관리 및 관리 방식의 주요 전환을 맞이하고 있습니다. 지연된 내부 데이터에만 초점을 두는 것보다 산업 전반의 외부 데이터를 포함하는 분석으로 이동하여보다 완벽한 브랜드의 기회와 위협을 파악하고 실시간으로 미래를 예측하는 통찰력을 발견하십시오. 내일의 가장 성공적인 브랜드는 이미 외부 통찰력을 수용하고 있으며 경쟁 우위에있는 동안 정보 이점을 활용합니다.

Meltwater CEO Jorn Lyseggen은 외부 통찰력에서 Apple, Facebook, Barack Obama 등의 브랜드가 만든 혁신적이고 데이터에 기반한 의사 결정의 실제 사례를 바탕으로 기업 의사 결정의 미래를 설명하고 비즈니스 리더를위한 세부 계획을 제공합니다. 회사의 사고 방식과 프로세스에 외부 통찰력 사고를 구현합니다.

비즈니스 의사결정의 패러다임이 변하고 있다

오늘날 우리는 데이터가 범람하는 세상에 살고 있다. 인터넷상에는 개인이나 기업이 남긴 온갖 종류의 흔적들이 넘쳐나고 있다. 개인이라면 소셜 미디어에서 그 사람의 친구 관계나 취향을 알 수 있다. 기업도 마찬가지로 특허 신청, 제품 개발, 채용 등 공개되어 있는 정보에서 해당 기업의 전략을 유추해 볼 수 있다. 따라서 이러한 흔적들은 새로운 사업 모델과 전략의 열쇠가 될 소중한 보물이며, 어느 누구도 이것을 공짜로 가져와서 분석할 수 있다.
이 책의 저자 욘 리세겐은 데이터가 넘치는 세상에서 의미 있는 정보를 자동으로 추적하여 분석하는 소프트웨어를 개발하겠다는 일념으로 노르웨이 오슬로의 어느 오두막집에서 친구와 함께 자본금 1만 5,000달러와 커피 머신 하나를 가지고 멜트워터를 설립한다. 창업 당시 저자가 품었던 비전은 경영자와 의사 결정자가 아침에 출근하여 여느 때처럼 커피 한 잔을 할 때, 자사의 소프트웨어가 24시간 동안 전 세계에서 일어난 경쟁 기업, 주요 고객, 브랜드에 관한 최신 정보를 몇 초 만에 읽을 수 있는 간단한 양식으로 요약해주는 것이었다. 멜트워터는 이후 6개 대륙에 60개 지사를 갖춘 글로벌 기업으로 성장해, 「포춘」 500대 기업의 50퍼센트를 대상으로 서비스를 제공하고 있다.

최고의 브랜드는 이 전략으로 이미 경쟁 우위를 선점했다
외부 통찰로 찾아낸 필승의 전략 기법

그동안 기업들은 재무 지표와 같은 내부 데이터에 크게 의존했다. 내부 데이터에 근거한 의사 결정은 기업 경영에서 수동적인 접근 방식이다. 기업의 재무 지표는 과거에 발생한 투자와 여러 행위들의 최종 결과이기 때문이다. 그러나 기업에 있어 미래 실적은 기존 사업을 유지하고 새로운 것을 위해 경쟁하는 능력의 함수다. 따라서 기업 경쟁력의 중심에는 시장에서 경쟁 역학이 어떻게 변하고 있는가에 대한 깊은 이해가 자리 잡고 있다.
저자는 지난 분기의 성과 지표나 재무 지표, 분기별 평가처럼 과거를 회고하는 내부 데이터에 기반을 두고 기업을 경영하는 것은 자동차의 백미러만 보면서 운전하는 것과 같다고 말하며, 새로운 디지털 현실에 기반한 의사결정의 뉴 패러다임을 제시한다. 이것이 바로 그가 말하는 아웃사이드 인사이트다.
아웃사이드 인사이트, 즉 외부 통찰이란 기업 생태계에서 경쟁 기업, 고객, 납품업체를 비롯한 참가자들이 소셜 미디어, 온라인 광고비 지출, 구인 광고, 특허 신청 등 인터넷상에 남기는 흔적을 추적하여 분석함으로써 경쟁 환경에서의 변화를 예상하는 데에 집중하는 접근 방식을 말한다. 구인 광고, 소셜 미디어, 블로그, 특허 신청은 미래를 바라보는 정보가 풍부하게 담긴 출처들이다. 이러한 외부 데이터들은 어떤 기업이 얼마나 투자하고 있는가, 고객이 얼마나 만족하고 있는가, 미래의 시장 포지셔닝은 어떠한가를 간접적으로 알려준다. 이 책은 이러한 외부 통찰이 마케팅 및 홍보 전문가, 제품 개발자, 나아가 기업 경영진, 투자가에 이르는 광범위한 의사 결정자들에게 얼마나 소중한 통찰을 제공하는지를 다양한 사례를 바탕으로 보여준다.

브랜드의 기회와 위협을 완벽히 파악하고,
실시간으로 미래를 예측하는 통찰력을 발견하라!
의사 결정권자뿐만 아니라 마케터, 개발자, 투자자를 위한 필독서


내부 데이터의 분석에서 외부 통찰로의 이동은 수동적인 의사 결정 패러다임에서 능동적인 의사 결정 패러다임으로의 변화를 의미한다. 재무 지표와 같은 후행 실적 지표는 경쟁 환경에서 새로운 위협과 기회를 알리는 실시간 분석으로 대체된다. 시장과 여건에서 변화가 일어났을 때에 능동적이고도 단호하게 조치를 취하는 것은 장기적이고도 지속적인 성공을 보장할 것이다. 조직에서 전략을 입안하고 의사 결정을 하는 사람이라면 과거를 바라보는 내부 데이터에서 벗어나서 인터넷을 중심으로 하는 외부의 실시간 데이터에 근거하여 전략과 의사 결정을 효과적으로 이끌어 내야 한다. 오늘날 누구라도 데이터를 온라인에서 쉽게 얻을 수 있는 세상에서, 이 책은 바로 이런 사람들에게 소중한 통찰을 제공할 것이다.
외부 통찰은 아직 시작 단계에 있다. 외부 통찰의 잠재력을 최대한 끌어내기 전에 알아야 할 것이 많다. 이 책은 우월한 지위를 확보하기 위해 이미 외부 통찰을 활용하고 있는 혁신 기업의 성공 스토리를 담고 있다. 외부 데이터를 좀 더 체계적으로 활용하기 위한 영감을 불어넣어주기를 바란다. 또한 이 책이 기업의 의사 결정 과정을 철저히 개편하여 새로운 디지털 현실에 맞게 바꾸어가는 첫걸음이 되기를 바란다.
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