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Data-driven UX : 데이터가 두려운 실무자를 위한 입문서

포그리트

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자료유형단행본
서명/저자사항Data-driven UX : 데이터가 두려운 실무자를 위한 입문서 / [포그리트 지음]
단체저자명포그리트
발행사항성남 : 포그리트, 2019
형태사항295 p. : 천연색삽화 ; 22 cm
기타표제Hands-on guide to data-driven UX design for newbies
ISBN9791196342807
분류기호005.74
언어한국어

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No. 등록번호 청구기호 소장처/자료실 도서상태 반납예정일 예약 서비스
1 1341727 005.74 포18d 1관4층 일반도서 대출중 2020-10-05 예약
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출판사 제공 책소개

출판사 제공 책소개 일부

Data-Driven UX : 데이터가 두려운 실무자를 위한 입문서

경험과 추측이 아닌 데이터에 근거하여 의사결정을 하고
성과를 창출해 나가는 UX를 ‘데이터 드리븐 UX’라 부릅니다.
이 책은 데이터 분석이 필요한 이들의 첫걸음을 도와주는 입문서입니다.

데이터 분석을 하고 싶지만 어떻게 시작해야 할지 모르는 분들을 위해,
UX 데이터를 올바르게 이해하고 해석할 수 있는 실질적인 방법론을 알려드립니다.

단순히 숫자로 표현되는 지표뿐만 아니라 웹 페이지 내 구체적인 사용자 행동 데이터
분석을 위한 전반적인 가이드를 제공합니다. 또한 데이터에 기반하여 UX 성과를
추적하고 조직에 공유하는 방법에 관해서도 소개합니다.

[이 책의 단점]

1.자사 서비스를 홍보하는 모양새입니다.
책의 예제들은 자사에서 개발, 운영 중인 ‘뷰저블’로 진행되었기 때문입니다.

2.한정된 데이터 분석을 이야기하고 있습니다.
CX라고 불리는 고객 경험에 한정된 데이터 분석을 다루고 있습니다. 사용자 경험을 바탕으로 작성되다 보니 기존 사용층 사례 ...

출판사 제공 책소개 전체

Data-Driven UX : 데이터가 두려운 실무자를 위한 입문서

경험과 추측이 아닌 데이터에 근거하여 의사결정을 하고
성과를 창출해 나가는 UX를 ‘데이터 드리븐 UX’라 부릅니다.
이 책은 데이터 분석이 필요한 이들의 첫걸음을 도와주는 입문서입니다.

데이터 분석을 하고 싶지만 어떻게 시작해야 할지 모르는 분들을 위해,
UX 데이터를 올바르게 이해하고 해석할 수 있는 실질적인 방법론을 알려드립니다.

단순히 숫자로 표현되는 지표뿐만 아니라 웹 페이지 내 구체적인 사용자 행동 데이터
분석을 위한 전반적인 가이드를 제공합니다. 또한 데이터에 기반하여 UX 성과를
추적하고 조직에 공유하는 방법에 관해서도 소개합니다.

[이 책의 단점]

1.자사 서비스를 홍보하는 모양새입니다.
책의 예제들은 자사에서 개발, 운영 중인 ‘뷰저블’로 진행되었기 때문입니다.

2.한정된 데이터 분석을 이야기하고 있습니다.
CX라고 불리는 고객 경험에 한정된 데이터 분석을 다루고 있습니다. 사용자 경험을 바탕으로 작성되다 보니 기존 사용층 사례 중심으로 이루어질 수밖에 없었습니다.

3.초보 출판사입니다.
저희가 출판업을 등록하고 출판 관련 제반 사항들을 직접 진행했습니다. 부족한 부분이 많지만, UX 데이터 분석을 다루는 실무자들을 위한 가이드로서 부족함이 없도록 최선을 다했습니다.

[그럼에도 출판하는 이유]

UX는 여전히 어렵고, 빅데이터는 아직도 뜬구름 같습니다. 심지어 이 책에서는 그 둘을 연계해 설명하는 무모함을 더하고 있습니다. 그런데 재미있게도 실상은 이와 반대입니다. 사용자 개성이라는 모호함과 주관성을 토대로 하는 UX는 빅데이터와 만남으로써 구체할 수 있고, 그렇게 구체화한 UX는 쉽게 다룰 수 있기 때문에 더욱더 실질적이며 실현 가능한 영역으로 나아갈 수 있게 되었기 때문입니다.

데이터를 분석한다는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 데이터를 수집하고 계산하여 의미를 찾는 일련의 작업들은 데이터에 관한 많은 사전 학습을 필요로 하기 때문입니다. 그래서 이 책에서는 데이터 분석의 시작을 돕기 위해 직관적으로 이해할 수 있는 시각화 기법인 히트맵을 사용하고 있습니다. 그리고 이러한 고객 행태 히트맵 방식은 ‘뷰저블’뿐 아니라 유사 도구 모두 같은 형식을 취하고 있어 한 번 익히면 다른 학습 없이도 지속적인 활용이 가능합니다.

포그리트는 빅데이터 솔루션을 개발하는 동시에 UX 빅데이터 컨설팅 활동도 병행하고 있습니다. 히트맵을 통해 ‘데이터 분석’이라는 실제 영리 활동을 하면서 데이터 분석에 대한 방법론을 성과로 이어가고 있습니다. 그래서 데이터 분석이라는 저변 확대를 위해 저희의 시행착오와 기술 자산을 공유하고자 했습니다. 이론으로 그치지 않고 상업적으로 활용되는 방법론을 공유함으로써 구체적인 성과와 효과를 통해 UX가 일반 상식이 되도록 하는 것이 포그리트의 역할이자 최대 목표입니다.
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